नयाँ दिल्ली, 07 दिसम्बर (हि.स.)। हालमा इन्डिगोका उड़ानहरूमा आएको व्यापक परिचालन र तकनीकी अव्यवस्थापछि कम्पनीको सञ्चालक समितिले तत्काल प्रभावबाट एक विशेष संकट प्रबन्धन समूह (सीएमजी) को गठन गरेको छ। यात्रुहरूको असुविधालाई सम्बोधन गर्न र सामान्य उड़ान सञ्चालनलाई पुनर्स्थापित गर्न यो पाइला चालिएको हो।

कम्पनीले आइतबार जारी गरेको बयानमा भनेको छ, यस विशेष समूहमा विक्रम सिंह मेहता (अध्यक्ष), ग्रेग सारेत्स्की, माइक व्हिटेकर, अमिताभ कान्त र कम्पनीका सीईओ पिटर एल्बर्स सामेल छन्। टीमले लगातार समीक्षा बैठकहरू मार्फत स्थितिको निगरानी गरिरहेको छ र प्रबन्धनबाट नियमित अपडेटहरू प्राप्त गरिरहेको छ।

कम्पनीका प्रवक्ता अनुसार, बोर्डले समस्या समाधान गर्न द्रुत कारबाही गरिरहेको छ र उड़ानहरूको संचालनलाई सकेसम्म चाँड़ो सामान्य गर्न सबै आवश्यक कदम उठाइरहेको छ।

प्रवक्ताले थपे कि प्रभावित यात्रुहरूले फुल रिफण्ड पाउनेछन् जबकि वैकल्पिक उड़ान छनौट गर्दा कुनै शुल्क लिइने छैन।

इन्डिगो प्रबन्धनले आश्वासन दिएको छ कि यात्रु सुविधा र सुरक्षा यसको सर्वोच्च प्राथमिकता हो र भविष्यमा यस्ता अवरोधहरू नआओस् यो सुनिश्चित गर्न गहन समीक्षा र सुधार प्रक्रिया लागू गरिँदैछ।

हिन्दुस्थान समाचार / बिशाल